Balıkesir’in Ayvalık ilçesinde, Cunda Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nce hazırlanan ve Güney Marmara Kalkınma Ajansı (GMKA) tarafından onaylanan ’Artık Konuğumuzsunuz’ adlı projenin eğitimleri tama
28 Ekim 2014701 okunma
Ayvalık’ta ’artık Konuğumuzsunuz’ Projesi
Balıkesir´in Ayvalık ilçesinde, Cunda Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi´nce hazırlanan ve Güney Marmara Kalkınma Ajansı (GMKA) tarafından onaylanan `Artık Konuğumuzsunuz´ adlı projenin eğitimleri tamamlandı. Balıkesir Üniversitesi Öğretim Üyesi Ayhan Gökdeniz tarafından otel personellerine müşteri ile iletişimde kullanılan profesyonel yöntemler, iletişimin önemi, müşteriyi doğru tahlil etme, amaç odaklı diyalog kurabilme, beden dilini doğru okuma ve etkili değerlendirme gibi bilgiler verildi. Kapanış töreninde konuşan İlçe Milli Eğitim Müdürü Erkan Bilen, bu tür eğitimlerin uygulama oteli personelinin profesyonelleşmesine çok önemli katkılar sağladığına işaret etti. Bilen, projenin hazırlanmasında emeği geçen bütün okul idareci ve öğretmenlerine teşekkür etti. (ŞK-MŞ)
